Service de livraison D2D

2 min. de lecturedernière mise à jour: 10.17.2023

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  • Mettre les produits disponibles en stock uniquement et si ce n'est pas le cas, décocher la livraison dans le backoffice de l'annonce.
  • Mettre le plus de photos possibles avec une description détaillée du produit dans l'annonce pour éviter les retours
  • Rester joignable pour profiter de toutes les opportunités que cette option de livraison a à offrir
  • Ne pas changer le prix affiché après la reception de commande pour éviter que le client change d'avis
  • Si la remise d'une facture est importante, merci de l'indiquer au service clients au moment de la confirmation de la livraison
  • Mentionner les horaires préférés pour le passage du prestataire au service client Avito lorsqu'il vous contacte
  • S'équiper d'une imprimante pour faciliter l'impression des bons de livraisons à remettre au prestataire
  • Bien emballer le produit et s'assurer qu'il pèse au moins un kilo pour que la livraison soit bien effectuée
  • Dans le cas d'objets volumineux, bien les peser et mesurer leur taille et l'indiquer au service clients en amont pour s'assurer que ce produit peut être livré par les prestataires de livraison
  • Utiliser les points afin de rendre les annonces plus visibles pour que ce service apporte le maximum de commandes. Si vous n'avez pas de solde suffisant de points, c'est le moment de contacter notre équipe commerciale pour passer commande. Parcours de livraison Nos recommandations.

 

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