Centre d'aide
Précautions à prendre lors de l'utilisation d'Avito:
- Lorsque vous achetez des articles sur Avito, vous devez rencontrer le vendeur en personne pour inspecter l'article et vérifier son état avant d’effectuer la transaction. Rencontrez la personne dans un lieu public.
- N'envoyez jamais les articles avant que le paiement ait été finalisé.
- Chaque fois que possible, demandez la facture originale et une facture écrite pour l'achat.
- Habituellement, les fraudeurs tentent d'organiser une transaction qui n'est pas face-à-face ne payez jamais d'avance un vendeur que vous ne connaissez pas, n'envoyez jamais de chèque ou de virement d'argent télégraphique aux vendeurs. Les services comme Western Union ou MoneyGram doivent être évités. En règle générale, les fraudeurs utiliseront ces services et peuvent même falsifier des documents d'une entreprise légitime.
- Restez informé des escroqueries les plus courantes. Voici quelques articles vous offrant des conseils pour éviter les escroqueries lorsque vous parcourez les annonces dans les catégories Immobilier, Autos et véhicules, Emplois, Services, et Animaux. Vous y trouverez aussi des exemples de Réponses frauduleuses généralement employées par les fraudeurs pour répondre aux annonces.
- Ne fournissez jamais vos coordonnées personnelles ni vos informations bancaires, comme par exemple votre numéro de compte sur Internet, et même si le vendeur vous communique ses informations personnelles ou ses coordonnées bancaires, vous n'êtes pas à l'abri d'une escroquerie.
- Veuillez aviser Avito de toute annonce , de toute tentative de fraude, ou de toute autre activité d'un utilisateur que vous jugez suspecte. En cas de fraude, déposez une plainte auprès de la police.
- Faites preuve de bon sens. Si une annonce est trop belle pour être vraie, c’est qu’elle est très probablement frauduleuse.